社区与支持
evstats 的全部功能免费开源。这里的收费项目是人工服务，不解锁任何功能。
| 方式 | 说明 | 费用 |
|---|---|---|
| 问题反馈 | 源码仓库的 Issue，分缺陷、建议、提问三种模板 | 免费 |
| 交流群 | 群内交流部署和使用经验 | 付费 9.9 元入群 |
| 咨询服务 | 选型、埋点方案、口径设计 | 按次收费 |
| 代运维 | 部署、升级、备份、监控 | 按月收费 |
问题反馈
在 GitHub Issue 选模板：
- 缺陷：写上版本（
evstats version）、部署方式、ClickHouse 和 Redis 版本、复现步骤，以及错误提示里的request_id。 - 建议：先说要解决的问题，再说你设想的做法。
- 提问：使用上的疑问。也可以在 Discussions 里讨论。
维护者会在 3 个工作日内首次回应。安全漏洞不要发 Issue，按 报告安全问题 私下报告。
交流群
付费 9.9 元入群，和其他使用者即时交流部署、埋点、看数的经验。入群与否不影响任何功能。
咨询服务
需要有人帮你想清楚时：
- 选型：evstats 适不适合你的场景，和现有系统怎么配合。
- 埋点方案：事件怎么命名、属性怎么设计、服务端和网页怎么串起来。
- 口径设计：你的业务指标怎么落到漏斗、留存、自定义分析上。
按次收费，事先说清要解决的问题和时间。
代运维
不想自己维护 ClickHouse 和 Redis 时：部署、升级、备份、监控交给维护者，按月收费。数据仍然在你自己的服务器上。
联系方式
INFO
加群二维码与服务的联系方式正在整理，会更新在这一页。在那之前，请在 Discussions 留言，写明想要的服务。