看数
Stats 模式下每个菜单能回答什么问题，以及几条最容易踩的口径。每个指标的完整算法见 指标口径。
顶栏与公共条件
所有分析页共用顶栏上的条件：
| 条件 | 说明 |
|---|---|
| 项目 | 只列出你有权限的项目。顶栏写明项目时区 |
| 日期 | 默认近 7 日；快捷选今日、7 日、30 日，或自定义。按项目时区，含首尾两天 |
| 对比 | 和紧挨在前面、等长的上一段比，按日对齐。图上画成同色虚线，表格多出「上一段」「变化」两列 |
| 筛选 | 按字段或属性筛选，可以加多条，条件之间是「并且」。值会自动补全 |
条件全部写在地址栏里，刷新、分享、存成书签都得到同一张图。
每个模块能查的最长跨度不同，超过时日期面板会置灰，见 限制与上限。
看板
| 菜单 | 回答 |
|---|---|
| 数据概览 | 这段时间整体怎么样、和上一段比怎么样、流量从哪来去了哪。七张指标卡（PV、UV、事件、会话、人均会话、平均时长、跳出率）带环比，下面是趋势、实时、Top 页面 / 来源 / 地域 / 设备 / 新老访客 / 渠道 |
| 我的看板 | 自己组合的一页卡片，见 看板与书签 |
| 书签 | 存下来的整页查询 |
概览还会显示本项目所在的分片是否可用、采集队列有没有积压。项目从未收到数据时，整页换成上报片段和「打开接入检查」。
流量分析
| 菜单 | 回答 |
|---|---|
| 实时访问 | 刚才这段时间有多少人：15 / 30 / 60 / 180 分钟窗口的分钟曲线、当前在线人数、最近 50 条页面浏览。每 10 秒刷新，标签页隐藏时暂停 |
| 数据汇总 | 按日、周、月（或小时）一行，PV、UV、事件、会话、平均时长、跳出率，可对比上一段、导出 |
| 趋势分析 | 某个指标按小时、日、周、月怎么变。小时粒度最长 7 天 |
| 新老访客 | 这段时间第一次来的人和回访的人各有多少、表现有什么差别 |
| 地域 | 国家 → 省（地图）→ 市（表）。需要先配 IP 库 |
| 来源网站 | 从哪些网站点进来。没有来源的记为「直接访问」，固定置顶；本站之间的跳转不算 |
| 渠道 | 按 utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_term、utm_content 分组；没带参数的单独一行「未设置」 |
| 设备 | 设备类型、操作系统、浏览器。解析不出的记「未知」 |
页面分析
| 菜单 | 回答 |
|---|---|
| 受访页面 | 每个路径的 PV、UV、占比、平均停留。路径可以点开看热力图 |
| 结构化页面 | 按路径前 1～3 段汇总，例如 /docs/guide/start 归进 /docs 和 /docs/guide |
| 入口页 | 会话从哪一页开始：次数、人数、跳出率 |
| 退出页 | 会话在哪一页结束：次数、人数、退出率 |
| 站内搜索 | 站内搜了什么词。从页面地址的查询参数里取，参数名在项目设置里配置，默认 q,keyword,wd,search,query |
| 站外搜索 | 从搜索引擎搜什么词进来。搜索引擎不给关键词时记「未提供关键词」 |
用户分析
| 菜单 | 回答 |
|---|---|
| 用户查找 | 按 distinct_id 或登录 ID 的前缀找人，点进 用户画像 |
| 活跃用户 | 日活、周活、月活，以及区间内活跃天数的分布 |
| 忠诚度 | 按访问次数、访问时长、访问深度分桶，各有多少人 |
| 流失 | 上一段来过、这一段没来的有多少人、占多少；可以抽 100 个 ID 点进画像 |
| 留存 | 做过起始事件的人，之后第几天（周）还回来。见 漏斗、留存与路径 |
| 回流与沉默 | 多少人已经 7 / 14 / 30 天没来了；这段时间又回来了多少 |
行为分析
| 菜单 | 回答 |
|---|---|
| 热力图 | 页面上哪里被点得最多，见 全埋点与热力图 |
| 会话回放 | 某次访问里访客具体做了什么，见 会话回放 |
| 归因 | 转化该算给哪个渠道，见 归因 |
| A/B 实验 | 新版是不是更好，见 A/B 实验 |
事件分析
| 菜单 | 回答 |
|---|---|
| 事件统计 | 每个事件的次数、人数、人均；选中一个事件后看它按日的趋势。隐藏的事件默认不出现 |
| 事件日志 | 一条一条看事件：按事件名、distinct_id 和筛选条件过滤，点开看全部字段和属性，点进这个人的画像。一次 50 条，最多加载到 200 条 |
| 自定义分析 | 选一个事件、次数或人数、一个维度（或一个属性键）和时间粒度，出表和折线。这是按事件和一个维度的分组统计，不是任意 SQL |
| 漏斗 | 注册到付费卡在哪一步，见 漏斗、留存与路径 |
| 路径 | 做完某件事之后，通常下一步做什么 |
| 元数据 | 给事件和属性起显示名、隐藏、标注类型（管理员可改） |
| 自定义 SQL | 仅管理员，只能查当前项目，见 自定义 SQL |
最容易踩的几条口径
一周的 UV 是这一周里去重后的人数。同一个人周一和周二都来了，周 UV 算 1，而把两天的 UV 相加会得到 2。evstats 用按人去重的聚合状态合并区间，默认不抽样。
同一个人相邻两次页面浏览间隔不超过 30 分钟，算同一次会话。只看 $pageview，点击和停留不会延长会话。
跳出率 = 只有 1 条 $pageview 的会话 ÷ 会话数。只看了一页就离开的会话，时长记为 0。
没有筛选时，日、周、月的 PV、UV 和排行读预先聚合好的表；加了属性筛选就改查明细，范围大时要多等一会儿。会话类指标（会话数、时长、跳出率）总是在明细上算，偶尔超时会显示「计算超时」，同一张卡片上的 PV、UV 不受影响。
更多：PV 只数 $pageview；事件次数只数 track，identify 和用户属性不计次；匿名和登录的同一个人是两个 distinct_id。
工作台
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 明暗外观 | 墨松主题，浅色、深色、跟随系统三选一 |
| 中英文 | 顶栏切换，界面、错误提示、邮件都有两套 |
| 图 / 表切换 | 每张图都能切成表，看原始数字 |
| 导出 CSV | 表格右上角「导出 CSV」：UTF-8 带 BOM，Excel 打开中文不乱码；以 =、+、-、@ 开头的单元格会被转义，不会当公式执行；最多 10 万行 |
| 数据新鲜度 | 卡片底部写着计算时间、是否命中缓存、是否筛选过、是否部分结果 |
| 指标说明 | 每个指标名旁边的 ⓘ，悬停显示口径，链接到 指标口径 |
| 加入看板、问 Agent | 每张卡片的「⋯」菜单里 |
| 命令面板 | ⌘K / Ctrl K，搜页面、项目、看板、书签，支持拼音首字母，例如 ldt 找到「漏斗」 |
| 空态 | 没有项目、没有数据、功能没配置时，主区域直接告诉你下一步做什么，而不是一张空图 |
| 错误编号 | 每个错误提示都带 request_id，报问题时附上它 |
| 窄屏 | 侧栏收成抽屉，表格可以横向滚动 |
快捷键：
| 键 | 动作 |
|---|---|
⌘K / Ctrl K | 命令面板 |
G 然后 S / A | 切到 Stats / Agent |
G 然后 B | 打开看板列表 |
[ / ] | 日期整段前移 / 后移 |
T | 切换对比 |
R | 刷新当前页 |
/ | 聚焦当前页的搜索框 |
? | 快捷键说明 |
输入框聚焦时，单键快捷键不生效。
数据从哪来
国家、省、市在入库前用离线 IP 库在本机解析，访客 IP 不发给任何第三方；没配 IP 库时地域都是「未知」，换库也不改历史数据。浏览器、系统、设备从 User-Agent 解析。